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“Nuestros prospectos y clientes aumentaron desde que integramos más formularios y una nueva página web automatizada gracias a Repus”.

Luz Nieves.
Dirección Administrativa British College

¿Cómo lo logramos?

Antes de empezar  verificamos todos los antecedentes en trabajos online que había hecho la academia,  luego estudiamos cómo crear la página web automatizada (OnePage Autopiloto). Verificamos lo siguiente: ¿Que hacen? ¿Cuáles son sus principales servicios? y ¿Cuáles son sus metas? y nos dimos cuentas que ellos venden programas de idiomas Inglés y Francés en Bogotá – Medellín.

Continuando con el análisis nos dimos cuenta de que sus promociones y publicidades en internet carecía de un orden y un objetivo claro, ya que sólo era publicar pequeñas promociones de sus programas con pocos resultados y pocas mediciones. De allí partimos en la idea de que era necesario reevaluar la forma de hacer las promociones y definir muy bien su público objetivo para poder medir los resultados.

Para  construir la página con éxito pensamos en lo siguiente:

  • Antes de promocionar un programa de Idioma se necesitaba crear y usar un gancho (Lead Magnet) unidos a formularios para captar el interés particular del prospecto.
  • Para llegar a las personas correctas se necesitaba  crear servicios por separados y formularios para saber que le gusta a cada prospecto, por ejemplo, un formulario para personas que quieran aprender idiomas, otro formulario para empresas que quieran idiomas para sus trabajadores y un formulario para personas que quieran estudiar idiomas desde su casa.
  • Para impactar a los visitantes  se necesitaba crear en un concepto fresco de  diseño, no sobrecargado y sencillo de digerir, fácil de compartir y de recomendar.
  • Para verificar el éxito automatizado se necesitaba organizar un proceso por escrito y de seguimiento junto con el personal de British College para que cumplieran los objetivos de automatización de la web.

¿Cómo fue el proceso?

1. Creamos varios CTA para tener más opciones de registros:

¿Cómo?

  1. En diversas áreas de la página web creamos invitaciones a traves de banners.
  2. Creamos una sesión de blog para educar a los usuarios de la página web y también hicimos invitaciones de registro al final de las notas.
  3. Se elaboraron varios contenidos de gran relevancia para la comunidad en redes invitandolos a la página web.

2. Concentramos el diseño de la página web en la automatización de registros en distintos sitios de la página web British College

  • Un formulario básico de contacto para las personas que tengan una solicitud genérica.
  • Un formulario por sesiones por separado para segmentar los intereses de los interesados.
  • Un formulario en el blog para atraer prospecto segmentados.

3. Mejoramos la capacidad de respuesta a los prospectos

  • A cada formulario le colocamos una respuesta automatizada para el prospecto basado en sus propios intereses invitándolo a estar pendiente de una llamada de un asesor en un lapso menor a 24 horas.
  • Configuramos los grupos segmentados de prospectos para que reciban un correo semanal o quince días.

¿Cuál fue el resultado?

Promedio de 30 solicitudes diarias por agenda

Promedio de 35 prospectos registrados por formularios diario entre Bogotá y Medellín

*Tecnica apoyada con Facebook Ad y Google Adword

¿Qué acciones importantes aplicamos?

  1. Configuramos el  SEO en todas las páginas internas y creamos un Tag Banner para facebook cuando las personas querian compartir alguna información adicional.
  2. Integramos  Google Analytics  para  ver  cuáles páginas se visualizaban más y de donde provenian los visitantes.
  3. Creamos videos tutoriales para todo el equipo de trabajo de la página British College con tips, sugerencias y administración de la página.
  4. Integramos un Chat de atención al cliente para que alguien esté disponible y también pueda desarrollar procesos de seguimientos de prospectos en la web.
  5. Hicimos un plan de seguimiento con un encargado de la página para evaluar las métricas de crecimiento de British College durante un año.
  6. Creamos correos corporativos a todo el personal y comercial para darle un  sentido corporativo a las respuestas de los autorespondedores.

Otros casos de éxitos

Organización Colvenz (Comunidad de Venezolanos en Colombia) Ver historia.
British College (Academia de Idiomas)  Ver historia.
Unbroken (Fitness a Domicilio) Ver historia.

Preguntas Frecuentes

¿Los sitios web autopilotos funcionan para cualquier tipo de empresa?

Si, efectivamente. Nosotros basamos nuestras estrategias principalmente  a los objetivos de la empresa. Por lo que sí es un producto o servicio  es posible desarrollarlos.

¿En cuánto tiempo se desarrolla una web autopiloto?

El tiempo varía de acuerdo a la necesidades de nuestros clientes, el plan AUTOPILOTO CORPORATIVO dura apróximadamente 20-30 días, y el Plan AUTOPILOTO TIENDA dura apróximadamente entre 30-45 días.

Ya tengo una web, ¿Es posible adaptarla a un plan OnePage Autopiloto?

Sí es posible, aunque depende de que forma está estructurada, nuestro equipo de profesionales harán un chequeo inicial para verificar el estatus y luego darle su diagnostico. Pedir consulta en ventas@repuscolombia.com

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